Supprimer votre compte et vos données

Supprimez votre compte Spleven dans l'application, ou demandez-le-nous par e-mail.

Dans l'application

Dans l'application Android, ouvrez Paramètres, puis Synchronisation, puis Supprimer le compte. Sur le web, ouvrez le menu, sélectionnez votre adresse e-mail, puis Supprimer le compte. Sur iPhone, ouvrez un groupe, touchez l'icône d'engrenage en haut à gauche pour ouvrir Paramètres, puis la ligne de votre compte en haut, puis Supprimer le compte. L'option s'affiche tant que vous êtes connecté.

1. Confirmez la suppression. Vous quittez tous vos groupes, cet appareil est effacé, et c'est irréversible.
2. L'application synchronise d'abord les modifications non envoyées, afin que les autres membres conservent vos dernières modifications. Si cela échoue, rien n'est supprimé.
3. Reconnectez-vous avec la connexion propre à votre compte (e-mail, Google ou Apple). La suppression s'effectue ensuite.

Par e-mail

Sans l'application, envoyez un e-mail depuis l'adresse liée à votre compte avec l'objet Delete my account and data :

Envoyer une demande de suppression par e-mail

Vous recevrez une confirmation dès que votre compte aura été supprimé.

Ce qui est supprimé

• Votre compte : adresse e-mail, nom et connexion
• Les enregistrements de vos appareils (jetons de notification)
• Votre lien avec chaque groupe, comme avec Quitter le groupe
• Votre adresse e-mail parmi les participants de vos groupes

Ce qui reste

• Les groupes ne sont pas supprimés. Ils restent, avec leurs paiements, images et catégories, auprès des personnes avec qui vous les avez partagés.
• Le nom d'un participant reste dans le groupe comme trace de qui a payé. Seule l'adresse e-mail est retirée.
• Un groupe que plus personne n'utilise est supprimé plus tard.

La suppression d'un compte est définitive et irréversible.