Удаление учётной записи и данных
Удалите учётную запись Spleven в приложении или попросите нас об этом по электронной почте.
В приложении
В приложении для Android откройте Настройки, затем Синхронизация и Удалить аккаунт. В веб-версии откройте меню, выберите свой адрес электронной почты, затем Удалить аккаунт. На iPhone откройте группу, нажмите значок шестерёнки в левом верхнем углу, чтобы открыть Настройки, затем строку с вашим аккаунтом вверху, затем Удалить аккаунт. Пункт отображается, пока вы вошли в систему.
- Подтвердите удаление. Вы выйдете из всех групп, данные на этом устройстве будут стёрты, отменить это нельзя.
- Сначала приложение синхронизирует неотправленные изменения, чтобы другие участники сохранили ваши последние правки. Если это не удалось, ничего не удаляется.
- Войдите снова тем способом входа, который привязан к вашей учётной записи (e-mail, Google или Apple). После этого удаление выполняется.
По электронной почте
Без приложения отправьте письмо с адреса, привязанного к учётной записи, с темой Delete my account and data:
Отправить запрос на удаление по электронной почте
Вы получите подтверждение, когда учётная запись будет удалена.
Что удаляется
- Ваша учётная запись: адрес электронной почты, имя и вход
- Регистрации ваших устройств (токены уведомлений)
- Ваша связь с каждой группой, как при действии Покинуть группу
- Ваш адрес электронной почты у участников ваших групп
Что остаётся
- Группы не удаляются. Они остаются вместе с платежами, изображениями и категориями у тех, с кем вы ими поделились.
- Имя участника остаётся в группе как запись о том, кто платил. Удаляется только адрес электронной почты.
- Группа, которой больше никто не пользуется, будет удалена позже.
Удаление учётной записи необратимо.