アカウントとデータの削除
Splevenアカウントはアプリ内で削除できます。メールでご依頼いただくこともできます。
アプリ内で
Androidアプリでは、設定、同期、アカウントを削除の順に開きます。ウェブでは、メニューを開き、メールアドレスを選んでからアカウントを削除を選びます。iPhoneでは、グループを開き、左上の歯車アイコンをタップして設定を開き、上部のアカウントの行をタップしてからアカウントを削除を選びます。この項目はサインイン中に表示されます。
- 削除を確認します。すべてのグループから退出し、この端末のデータは消去され、元に戻すことはできません。
- アプリはまず未送信の変更を同期し、他のメンバーに最後の変更が残るようにします。同期に失敗した場合、何も削除されません。
- アカウントのサインイン方法(メール、GoogleまたはApple)で再度サインインします。その後、削除が実行されます。
メールで
アプリをお持ちでない場合は、アカウントに登録したアドレスから、件名を Delete my account and data にしてメールを送信してください。
アカウントの削除が完了しましたら、確認のメールをお送りします。
削除される内容
- アカウント:メールアドレス、名前、サインイン
- 端末の登録情報(通知トークン)
- 各グループとの関連付け(グループから退出と同じ)
- お客様のグループの参加者に登録されたメールアドレス
残る内容
- グループは削除されません。支払い、画像、カテゴリとともに、共有した相手のもとに残ります。
- 参加者の名前は、誰が支払ったかの記録としてグループに残ります。削除されるのはメールアドレスのみです。
- 誰も使わなくなったグループは、後で削除されます。
アカウントの削除は取り消せません。