Eliminar a sua conta e os seus dados

Elimine a sua conta Spleven na aplicação ou peça-nos por e-mail.

Na aplicação

Na aplicação Android, abra Configurações, depois Sincronização e Eliminar conta. Na web, abra o menu, selecione o seu endereço de e-mail e depois Eliminar conta. No iPhone, abra um grupo, toque no ícone de engrenagem no canto superior esquerdo para abrir Configurações, depois a linha no topo com a sua conta e depois Eliminar conta. A opção aparece enquanto tiver sessão iniciada.

1. Confirme a eliminação. Sai de todos os grupos, este dispositivo é apagado e não é possível anular.
2. A aplicação sincroniza primeiro as alterações por enviar, para que os outros membros mantenham as suas últimas alterações. Se falhar, nada é eliminado.
3. Inicie sessão novamente com o início de sessão próprio da sua conta (e-mail, Google ou Apple). Depois a eliminação é executada.

Por e-mail

Sem a aplicação, envie um e-mail a partir do endereço associado à sua conta com o assunto Delete my account and data:

Enviar um pedido de eliminação por e-mail

Receberá uma confirmação quando a sua conta tiver sido eliminada.

O que é eliminado

• A sua conta: endereço de e-mail, nome e início de sessão
• Os registos dos seus dispositivos (tokens de notificação)
• A sua ligação a cada grupo, como em Sair do grupo
• O seu endereço de e-mail nos participantes dos seus grupos

O que fica

• Os grupos não são eliminados. Ficam, com os seus pagamentos, imagens e categorias, com as pessoas com quem os partilhou.
• O nome de um participante fica no grupo como registo de quem pagou. Só o endereço de e-mail é removido.
• Um grupo que já ninguém usa é removido mais tarde.

A eliminação de uma conta é permanente e não pode ser anulada.